岗位职责：
1.负责公司物流信息系统管理和网络平台运营服务，接受客户信息，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询等工作；
2.协助客户完成全部流程和交易过程。处理客户反馈的问题情况；运用客户服务技巧解决客户提出问题，提高客户满意度，
3.客户开发和营销推广，发展新客户会员和客户关怀回访工作。
任职要求：
1、电子商务、网络客服等相关专业，掌握网络、计算机基础知识，熟练操作office等办公系统。
2、良好的心理素质，良好的倾听、引导与判断能力，能够很好地辨明公司与客户间的利益关系，并乐于全身心投入工作。
3、具有较强的沟通协调能力、学习能力及团队合作精神；
4、家在仪征本地、有物流专业或电子商务、网络运管工作经验的优先，或有企业相关岗位实践经历的应届毕业生优先。
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